Confiabilidade informacional: um estudo sobre as políticas da Wikipédia São Paulo
| dc.contributor.advisor | Franco, Angela Halen Claro | |
| dc.contributor.author | Hirayama, Eduardo Hiroshi | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-31T13:47:59Z | |
| dc.date.available | 2024-05-31T13:47:59Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.degree.course | Biblioteconomia e Ciência da Informação | |
| dc.description.abstract | No atual período da pós-verdade, marcado pelo grande volume de desinformação disseminadas na internet, a preocupação com a confiabilidade informacional torna-se fundamental. Investigamos como a Wikipédia, uma enciclopédia livre, online e colaborativa e uma das fontes informacionais mais consultadas do mundo busca assegurar a confiabilidade informacional. Para isso, definimos como problema de pesquisa responder à pergunta: como as políticas da Wikipédia atuam para garantir a confiabilidade das informações que disponibiliza aos usuários? O objetivo geral é compreender como as políticas da Wikipédia buscam assegurar a confiabilidade informacional de seu conteúdo. Os objetivos específicos são: compreender o conceito de confiabilidade informacional e identificar critérios que podem ser usados para o seu alcance na internet e na Wikipédia; compreender os cinco pilares da Wikipédia; e compreender as políticas de conteúdo, de colaboração e de ferramentas automáticas da Wikipédia, comparando-as com os critérios de confiabilidade informacional identificados anteriormente. Utiliza pesquisa exploratória e descritiva de abordagem qualitativa, técnicas de análise documental e pesquisa bibliográfica. Resultados constataram expressiva conformidade das políticas de conteúdo com os critérios propostos, conformidade moderada das políticas de colaboração e insuficiente conformidade das Política de robôs, o que motivou a sugestão de critérios para sua avaliação. Conclui que devemos compreender a colaboração na Wikipédia qualitativamente, pois é uma responsabilidade compartilhada com toda a comunidade visando assegurar a confiabilidade informacional de seu conteúdo. A colaboração e as políticas da Wikipédia são mecanismos que atuam em conjunto em prol da confiabilidade informacional, pois enquanto a colaboração permite a constante correção e melhora dos artigos através das edições, as políticas estabelecem as diretrizes e regras das diversas formas de contribuição. | |
| dc.description.abstract3 | In the current post-truth era, marked by a large volume of misinformation spread on the internet, concern for informational reliability becomes fundamental. We investigate how Wikipedia, a free, online, and collaborative encyclopedia, and one of the most consulted informational sources in the world, seeks to ensure informational reliability. To this end, we defined the research problem as answering the question: how do Wikipedia's policies act to guarantee the reliability of the information it provides to users? The overall goal is to understand how Wikipedia's policies seek to ensure the informational reliability of its content. The specific objectives are: to understand the concept of informational reliability and identify criteria that can be used for its achievement on the internet and on Wikipedia; to understand the five pillars of Wikipedia; and to understand Wikipedia's content, collaboration, and automatic tool policies, comparing them with the previously identified informational reliability criteria. It uses exploratory and descriptive research with a qualitative approach, document analysis techniques, and bibliographic research. Results found significant conformity of the content policies with the proposed criteria, moderate conformity of the collaboration policies, and insufficient conformity of the Robot Policy, which motivated the suggestion of criteria for its evaluation. It concludes that we must understand collaboration on Wikipedia qualitatively, as it is a responsibility shared with the entire community aimed at ensuring the informational reliability of its content. Collaboration and Wikipedia's policies are mechanisms that work together in favor of informational reliability, as while collaboration allows for constant correction and improvement of articles through editing, policies establish the guidelines and rules for various forms of contribution. | |
| dc.description.notes | Monografia apresentada ao curso de Biblioteconomia e Ciência da Informação da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em Biblioteconomia e Ciência da Informação, sob a orientação da Profa. Dra. Angela Halen Claro Franco. | |
| dc.description.pages | 69 | |
| dc.identifier.citation | HIRAYAMA, Eduardo Hiroshi. Confiabilidade informacional: um estudo sobre as políticas da Wikipédia. Orientadora: Angela Halen Claro Franco. 2023. 69 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Biblioteconomia e Ciência da Informação) – Escola de Sociologia e Política de São Paulo, Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, São Paulo, 2023. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.fespsp.org.br/handle/123456789/172 | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Wikipédia | |
| dc.subject | confiabilidade informacional | |
| dc.subject | políticas da Wikipédia | |
| dc.title | Confiabilidade informacional: um estudo sobre as políticas da Wikipédia São Paulo | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | |
| dc.type.subtype | Monografia |
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